Política de Envio — RAW Beauty

Última atualização: agosto de 2026

Origem e processamento dos pedidos

Todos os produtos comercializados pela RAW Beauty (Mateus Medina Design Studio — CNPJ 45.867.982/0001-51) são processados e despachados a partir do Brasil. Não trabalhamos com importação direta ao consumidor nem com dropshipping internacional — os pedidos são expedidos por transportadora parceira nacional a partir do nosso centro de distribuição.

Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são separados e encaminhados à transportadora em até 2 dias úteis.

Prazo de entrega

O prazo médio de entrega, após o despacho, é de 5 a 10 dias úteis, variando conforme a região de destino e a disponibilidade da transportadora parceira. O prazo estimado específico para o seu CEP é sempre exibido no checkout antes da finalização da compra.

Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de entrega e no peso/dimensões dos produtos adquiridos. Promoções de frete grátis, quando disponíveis, são sinalizadas diretamente na loja.

Rastreamento

Assim que o pedido é despachado, o cliente recebe por e-mail o código de rastreamento, também disponível na área "Rastreie seu pedido" do site.

Áreas atendidas

Atualmente entregamos para todo o território nacional (Brasil).

Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre o status do seu pedido, entre em contato pelo e-mail atendimento@rawbeauty.com.br ou pelo chat ao vivo disponível no site.